Často kladené otázky
Často kladené otázky
Je povinná registrácia?
NIE, registrácia nie je nutná! U nás môžete nakupovať bez registrácie. Ak ste Však pravidelným odberateľom odporúčame sa registrovať aby ste sa vyhli opakovaným nahadzovaním Vašich údajov. Pre nás slúži registrácia len ako evidencia stálých zákazníkov, ktorým postupne uplatňujeme zľavy.
Kedy môžem uskotočnovať nákupy?
Nákupy online môžete u nás uskutočnovať 24 hodín denne bez akejkoľvek registrácie a obmedzenia,
našu prevádzkovú predajňu vo Zvolene máme otvorenú
Otváracie hodiny:
PONDELOK: 7:30 - 16:00
UTOROK: 7:30 - 16:00
STREDA: 7:30 - 16:00
ŠTVRTOK: 7:30 - 16:00
PIATOK: 7:30 - 16:00
SOBOTA: ZATVORENÉ
NEDEĽA: ZATVORENÉ
Aká je suma poštovného ?
Poštovné zadarmo platí na objednávky v hodnote nad 60€.
Cena za prepravné/dobierku je GLS 4,90€ s DPH a cez spoločnosť Packeta 3,90 € s DPH.
Ak si objednám tovar dnes, kedy ho môžem očakávať ?
Položky ktoré máme skladom odosielame ihneď v ten deň do 15:00 s nasledujúcim dňom dodania ku klientovi.
Položky z externého skladu odosielame v priebehu 3 až 10 dní. Zasielame informácie o termíne doručenia.
Platba pri objednaní tovaru.
Platba dobierkou pri prevzatí tovaru, elektronické platby .
Veľkosti tovaru.
Veľkostnú tabuľku si môžete pozrieť v sekcii Veľkostné tabuľky.
U vybraných produktov nájdete miery priamo pri jeho zobrazení.
Ak si nie ste istý veľkosťou napíšte miery do poznámky pri objednávke a v prípade, že to bude možné tovar premeriame a prispôsobíme Vaším mieram (platí výlučne pre tovar, ktorý je skladom, tovar, ktorý skladom nie je - nie je možné premerať...)
Výmena tovaru.
Ak Vám nesadla veľkosť tak tovar nám môžete vrátiť podľa reklamačného poriadku. Inú veľkosť alebo farbu si potom následne objednáte v novej objednávke.
Je možná zľava? Pri akom odbere?
Vážení zákazníci. Aj uplatnenie zľavy je možné, neváhajte nás kontaktovať. Ak máte záujem o väčšie množstvo tovaru napíšte nám na našu adresu obchod@ttech.sk pre dohodnutie ceny.
Sú platné internetové ceny aj v kamennej predajni?
Internetové ceny sú platné výlučne na webe nie v kamennej predajni. V kamennej predjni je možné nakupovať za pultové ceny.
Pri osobnom odbere v kamennej predajni nie je účtovaný manipulačný poplatok.
Akonáhle bude tovar pripravený k prevaztiu Vás budeme kontakovať telefonicky alebo emailom.