Obchodné podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY
OBCHODNÉ PODMIENKY
spoločnosti Viera Pajgertová - TTECH
so sídlom: E.M.Šoltésovej 2510/42, 960 01 Zvolen, Slovenská republika
IČO: 44 721 552, IČ DPH: SK1074912927
prevádzkujúcej internetový obchod prostredníctvom webovej stránky www.ttech.sk
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti obchodníka (ďalej len „predávajúci") a spotrebiteľa (ďalej len „kupujúci") pri nákupe tovaru prostredníctvom internetovej stránky www.ttech.sk v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
I. OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE ZMLUVY
Objednávku je možné vytvoriť prostredníctvom elektronického formulára na stránke.
Po odoslaní objednávky dostane kupujúci automatické potvrdenie prijatia objednávky e-mailom.
K uzavretiu kúpnej zmluvy dochádza dodaním tovaru kupujúcemu.
Predávajúci si vyhradzuje právo požiadať o autorizáciu objednávky (napr. telefonicky alebo e-mailom).
Objednávky s hodnotou nad 500 € môžu byť podmienené platbou vopred.
Kupujúci je oprávnený stornovať objednávku bez udania dôvodu do 6 hodín od jej odoslania.
II. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.
V prípade predaja mimo prevádzkarne sa lehota na odstúpenie predlžuje na 30 dní.
Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom stave a obale spolu s dokladom o kúpe.
Predávajúci vráti kúpnu cenu za tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení. Vrátenie kúpnej ceny môže byť zadržané do doručenia tovaru späť alebo predloženia dokladu o jeho zaslaní.
III. DODACIE PODMIENKY
Tovar je obvykle expedovaný do 2 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
Kupujúci je priebežne informovaný e-mailom.
Dodanie tovaru je realizované prostredníctvom kuriérskej služby alebo osobným odberom na prevádzke predávajúceho.
IV. PLATOBNÉ PODMIENKY
Kupujúci môže zvoliť nasledovné spôsoby platby:
Dobierkou,
Bankovým prevodom (na základe faktúry alebo zálohovej faktúry),
Osobne pri prevzatí tovaru,
Elektronicky prostredníctvom platobnej brány.
V. POŠTOVNÉ A BALNÉ
Osobný odber na predajni TTECH: zdarma.
Dobierka: od 1,50 € bez DPH.
Doprava zdarma pri objednávkach nad 100 €.
Objednávky do 100 €: doprava od 3,90 € s DPH.
VI. POVINNOSTI KUPUJÚCEHO
Prevziať tovar, skontrolovať ho a oznámiť prípadné vady najneskôr do 3 dní.
Uhradiť kúpnu cenu v zmysle platobných podmienok.
V prípade neprevzatia tovaru bez oprávneného dôvodu je kupujúci povinný uhradiť náklady na prvé aj opätovné doručenie.
VII. POVINNOSTI PREDAJCU
Dodať tovar riadne, včas, v požadovanom množstve a kvalite.
Zabezpečiť vhodné balenie tovaru na prepravu.
Zodpovedať za vady podľa platných právnych predpisov.
VIII. REKLAMÁCIE A ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY
Záručná doba je 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
Kupujúci je povinný tovar a faktúru skontrolovať ihneď po doručení a vady nahlásiť do 3 dní.
Reklamácie sa uplatňujú podľa reklamačného poriadku zverejneného na stránke predávajúceho.
Reklamácie budú vybavené najneskôr do 30 kalendárnych dní odo dňa ich uplatnenia.
Neoprávnené reklamácie budú vrátené späť so stanoviskom.
Reklamačný poriadok nájdete TU:
IX. ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV
Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu.
Ak nie je spokojný s odpoveďou alebo ju neobdrží do 30 dní, môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu.
Subjektom ARS je:
Slovenská obchodná inšpekcia
Prievozská 32, p.p. 29, 827 99 Bratislava 27
Web: www.soi.sk, e-mail: ars@soi.sk, adr@soi.sk
Online riešenie sporov: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
X. RECENZIE
Zverejňujeme len hodnotenia od zákazníkov, ktorí si produkt skutočne zakúpili.
XI. COOKIES
Naša stránka používa cookies za účelom funkčnosti, analytiky a marketingu. Ich používaním vyjadrujete súhlas s ich spracovaním v súlade so zásadami ochrany osobných údajov.
XII. B2B ZÁKAZNÍCI
Firemní zákazníci môžu po registrácii získať individuálne podmienky a veľkoobchodné ceny. Tieto podmienky sa nevzťahujú na bežných spotrebiteľov.
XIII. ZVEREJNENIE A ZMENY CIEN
Ceny uvedené pri jednotlivých produktoch sú konečné vrátane DPH, ak nie je výslovne uvedené inak.
Pri každom zľavnenom produkte je predávajúci povinný uvádzať:
-pôvodnú (nezľavnenú) cenu,
-a najnižšiu cenu, za ktorú bol tovar ponúkaný počas posledných 30 dní pred zľavou, v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z.
Ak sa produkt predáva kratšie ako 30 dní, uvádza sa najnižšia cena za celé obdobie predaja.
Zverejňovanie týchto údajov zabezpečuje transparentnosť zliav a ochranu práv spotrebiteľa.
XIV. ZÁVEREČNÉ A PRECHODNÉ USTANOVENIA
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na stránke.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia všeobecne záväznými právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike.
Prípadné spory budú riešené pred príslušným vecne a miestne príslušným súdom Slovenskej republiky.
Posledná aktualizácia: 11. 4. 2025